美國“連線”(Wired)雜志主編凱文·凱利在某次訪談中表示“我們依然處于互聯(lián)網(wǎng)的嬰兒時代”。過去20年,我們有了很多重要的發(fā)明和產(chǎn)品,但是還有更多的產(chǎn)品沒有開發(fā),我們只是處在這樣一個進程的開始。即使是在這么一個互聯(lián)網(wǎng)嬰兒階段,也已經(jīng)給我們的工作和生活帶來巨大的變化,各行各業(yè)都在加速互聯(lián)網(wǎng)化。作為信息產(chǎn)業(yè)基礎的電信運營產(chǎn)業(yè)也同樣清晰呈現(xiàn)出這一趨勢:運營商話音、短信等基礎業(yè)務增長逐年放緩,新興的以數(shù)據(jù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務增長迅猛。但數(shù)據(jù)流量的快速增長又給運營商帶來了新的“幸福的煩惱”,大量OTT業(yè)務免費或以及其低廉的費用使用運營商網(wǎng)絡,導致電信運營商“流量與收入剪刀差”不斷擴大。是否有新的網(wǎng)絡建設方式能夠支撐新的商業(yè)模式創(chuàng)新,幫助運營商重新成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中關鍵一環(huán),成為目前業(yè)界亟待解決的問題。
互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)全新商業(yè)規(guī)則
成都 做網(wǎng)站 —作為產(chǎn)業(yè)鏈密不可分的上下游,電信運營商可以向互聯(lián)網(wǎng)SP學習成功的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。互聯(lián)網(wǎng)服務提供商重視產(chǎn)品體驗,采用產(chǎn)品運營和業(yè)務收入分離的模式。互聯(lián)網(wǎng)公司將營銷對象分成兩類群體:用戶和客戶。首先通過免費提供、改善體驗的方式獲得海量的用戶群,如騰訊QQ目前高達8.18億的月度活躍用戶數(shù);緊接著,基于龐大的免費用戶群,吸引廣告商、增值業(yè)務提供商、APP開發(fā)者,進行后向收費,實現(xiàn)用戶規(guī)模和流量的變現(xiàn);同時通過差異化的服務來實現(xiàn)“免費用戶”向“付費客戶”的轉化,進一步增加收入,形成良性的商業(yè)運營模式。如圖所示。
互聯(lián)網(wǎng)盈利模式
運營商目前的商業(yè)模式相對單一,用戶即客戶,由于無法提供差異化的服務體驗,收入形態(tài)也相對單一,只能收取最基本的管道通路費用。要改變運營商陷入“被管道”的困境,運營商需要加速其互聯(lián)網(wǎng)能力提供。現(xiàn)有運營商互聯(lián)網(wǎng)服務能力可分為北向能力和南向能力兩類,這兩種能力某種程度上是割裂的。北向對互聯(lián)網(wǎng)SP提供IDC機房出租,收入仍以基礎資源業(yè)務為主,依靠機位出租、主機托管、帶寬出租等基本業(yè)務盈利水平始終未有明顯提高;南向對寬帶用戶提供網(wǎng)絡接入能力,用戶數(shù)×帶寬包月費用(ARPU)=寬帶收入,這種過于簡單的商業(yè)模式使得寬帶收入增長完全依賴于用戶規(guī)模,用戶數(shù)量一旦觸到天花板,寬帶收入的拉動效果會明顯消失。運營商如果能夠融合南北向能力,將IDC能力向城域網(wǎng)擴展,城域網(wǎng)能力同時進一步融合IDC業(yè)務,這樣有希望實現(xiàn)“裸管道”向“智能管道”的轉變,通過網(wǎng)絡結構的轉變實現(xiàn)對新商業(yè)模式的支撐。
云網(wǎng)融合,網(wǎng)絡“瘦身”三部曲
成都做網(wǎng)站公司—互聯(lián)網(wǎng)能力的提供,對運營商的網(wǎng)絡提出了新的要求:更加高速扁平、融合業(yè)務、降低成本、靈巧易運營。未來的幾年將迎來虛擬化、云計算、軟件定義SDN、網(wǎng)絡功能虛擬化NFV等技術的集中爆發(fā)點,新理念新技術的應用將深刻地改變現(xiàn)有的運營商網(wǎng)絡。華三公司結合運營商網(wǎng)絡現(xiàn)狀、技術能力成熟度模型提出運營網(wǎng)絡FLEX演進路線。如圖3。
FlexNET階段通過虛擬化技術的應用,調整優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡架構,為云網(wǎng)融合做好準備;
FlexPOP階段實現(xiàn)運營商南北向能力的融合,云網(wǎng)融合后的POP點成為新的收入中心;
FLexNFV階段引入SDN/NFV等技術,進一步降低成本,提升靈活運營能力;
最終運營商將實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的靈動運營,牢牢把控“智能管道”核心資源。
實現(xiàn)Flex靈動運營,首先需要簡化現(xiàn)有網(wǎng)絡架構。經(jīng)過數(shù)十年的積累和建設,運營商已經(jīng)建成一張覆蓋廣、設備種類多、數(shù)量多的龐大網(wǎng)絡。以固網(wǎng)寬帶為例,一個中大型的城域網(wǎng)就有數(shù)千個匯聚/接入機房,OLT、DSLAM、交換機、BRAS、SR網(wǎng)元數(shù)以千記;如果考慮無線寬帶網(wǎng)絡,設備網(wǎng)元數(shù)更加龐大,單城域網(wǎng)數(shù)千個基站、數(shù)十萬個無線AP接入點,再加上配套的PTN/IP RAN承載網(wǎng),如此復雜的網(wǎng)絡如果不首先“瘦身”,要談“靈動運營”其難度不亞于要求“大象用指尖跳舞”。
虛擬化技術原先廣泛應用在數(shù)據(jù)中心等局域網(wǎng)領域,能夠有效精簡網(wǎng)絡架構,提升可靠性,簡化運維管理。隨著技術成熟度不斷提升,虛擬化技術(包括N:1、1:N、縱向虛擬化等)也越來越多的應用在城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)場景。例如城域網(wǎng)匯聚層MSE/SR可以首先部署橫向虛擬化,實現(xiàn)多臺設備虛擬為邏輯上的一臺設備,在減少網(wǎng)元的同時,有效解決傳統(tǒng)VRRP等技術無法完成的雙機、多機熱備要求。在完成橫向整合后,可進一步部署縱向虛擬化技術,將遠端的OLT、IP RAN、AP等接入設備虛擬為遠端擴展端口,形成理想的“無層接入網(wǎng)”架構。通過FlexNET網(wǎng)絡虛擬化階段的部署,運營商的網(wǎng)絡將變“輕”,更加扁平簡單,具備云就緒能力,為后續(xù)的云網(wǎng)融合打下基礎。
盤活網(wǎng)絡,靈活適配多樣業(yè)務
FlexNET階段完成了“輕”網(wǎng)絡的調整,但仍然沒有解決運營商面臨的“量收剪刀差”問題,隨著流量的不斷上漲,為了滿足帶寬需求所投入的網(wǎng)絡建設成本與新增收入無法匹配。在FlexPOP階段需要有新的流量模型和網(wǎng)絡結構來支撐新的商業(yè)模式,創(chuàng)造更多的收入。運營商可以從提供差異化的應用體驗入手,效仿互聯(lián)網(wǎng)服務提供商,從以前單純的前向收費轉變?yōu)橥瑫r具備前向+后向收費能力。
改善應用體驗的手段關鍵是要實現(xiàn)業(yè)務和網(wǎng)絡的融合。網(wǎng)絡能夠動態(tài)的感知業(yè)務,根據(jù)不同的業(yè)務需求,某些業(yè)務集中部署,某些業(yè)務采用集中+分布推送的方式,運營商的網(wǎng)絡從原先的以“交換局”為核心轉變?yōu)橐詭I(yè)務的“POP點”為核心。每個POP點可以理解為是一個小型的數(shù)據(jù)中心,用來承接大型云數(shù)據(jù)中心業(yè)務在城域范圍的落地。通過FlexPOP階段的改造,運營商的網(wǎng)絡實現(xiàn)了云網(wǎng)的初步融合,做到“云中有網(wǎng)、網(wǎng)中有云”。如圖5。通過盤活現(xiàn)網(wǎng)大量的匯聚、接入機房資源大幅度提升運營商的互聯(lián)網(wǎng)能力提供,這些資源是新興的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商迫切需要但短期能又不可能具備的能力,雙方具備雙贏合作的良好基礎。
完成了FlexNET調架構、FlexPOP增收入的演進階段,SDN/NFV等技術將進一步幫助運營商降低建設和運營成本。現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備都采用專用的硬件芯片,開發(fā)固化了難以擴展的專用軟件,導致運營商的采購成本、運維成本、擴展能力都無法達到最佳狀態(tài)。NFV網(wǎng)絡功能虛擬化技術基于標準化的x86服務器架構,動態(tài)加載軟件,將BRAS、CG-NAT、FW、LB、DPI、SGSN、GGSN等數(shù)十種專用硬件設備歸一化為一種標準的硬件形態(tài),對節(jié)約功耗、空間,降低Capex/Opex有巨大優(yōu)勢。
SDN軟件定義能力一旦與NFV結合,SDN的軟硬件解耦,靈活部署能力,加上NFV標準低成本歸一化硬件設備,將產(chǎn)生1+1>2的效果。網(wǎng)絡可根據(jù)業(yè)務的需求動態(tài)部署、按需撤銷、統(tǒng)一管控,此時云網(wǎng)已經(jīng)深度融合,做到云即是網(wǎng)、網(wǎng)即是云。
網(wǎng)絡的演進不會一蹴而就,新技術、新業(yè)務、新的信息商業(yè)形態(tài)給我們帶來無盡的想象,凱文•凱利眼中的互聯(lián)網(wǎng)也會邁過嬰兒階段,將來我們將生活在云之中,我們生活、思考將不再是傳統(tǒng)的方式,而是一種全新的視角。
來源:C114中國通信網(wǎng)